För några veckor sedan stötte jag på en stressad sköterska i korridoren på vårdcentralen där jag numera arbetar.

”Är det okej om jag dubbelbokar en patient åt dig?” frågade hon ursäktande. ”Det sitter en man i väntrummet som har besvär med sitt öra…”

Det var okej, sade jag. Jouren var dittills ganska lugn, och öronbesvär är sällan särskilt komplicerade. Ett par minuter borde räcka gott. Vad sköterskan underlät att nämna var att mannen i väntrummet bara talade swahili och att besväret med hans öra bestod i de hotfulla röster som hemsökte honom dag och natt. Besöket tog ...